Овде можете пронаћи наше обрасце. Можете их попуњавати на рачунару па одштампати и потписати, можете их штампати и попуњавати својом руком, а неке од образаца (као на пример образац рекламације) можете поднети у слободној форми или чак телефонским путем уколико то ситуација захтева.
1
Образац бр. 1 - Захтев за прикључење на даљински систем грејања
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
2
Образац бр. 2 - Захтев за промену евидениције купца
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
3
Образац бр. 3 - Захтев за обуставу испоруке топлотне енергије
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
4
Образац бр. 4 - Захтев за пражњење инсталације
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
5
Образац бр. 5 - Сагласност станара
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
6
Образац бр. 6 - Захтев за доставу рачуна путем електронске поште
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
7
Образац бр. 7 - Повлачење пристанка
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
8
Образац бр. 8 - Рекламација
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
9
Образац бр. 9 - Захтев за мерење температуре
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
10
Образац бр. 10 - Захтев за мерење квадратуре
Захтев је потребно попунити, потписати и доставити лично, поштом или путем електронске поште.
11
Упутство процедуре обуставе ТЕ
Процедура подношења и решавања захтева за обуставу испоруке ТЕ представља поступак и међусобна права и обавезе корисника и ЈЕП "Топлана" Краљево кроз целокупну процедуру искључења са даљинског система грејања. Уколико постоје одређене недоумице или нејасноће у вези са самом процедуром, радо ћемо Вам помоћи.